Technical Advisor L2

Grafton Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Celé slovensko, Bratislavský kraj, Bratislava
Pracovná oblasť
Gastronómia
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Ponúkaný plat
2 000 - 2 500 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Vysokoškolské II. stupňa
Náplň práce
Pre spoločnosť s globálnou pôsobnosťou poskytujúcu softvérové riešenia pre svetových lídrov v oblasti médií, hľadáme IT poradcu, ktorý bude zastrešovať technickú pomoc pre klientov spoločnosti na úrovni L2.
Náplň práce:

- Poskytovať technickú podporu pre produkty spoločnosti (webové aplikácie) na úrovni L2
- Spravovať technické požiadavky eskalované z L1 úrovne podpory
- Identifikovať ťažisko problémov a navrhovať možnosti ich riešenia
- Komunikovať s inými tímami s cieľom zabezpečiť čo najlepšie riešenia pre klientov
- Testovať navrhované riešenia
Požadujeme
Požiadavky:

- Technický backround - SŠ/VŠ technického zamerania
- Znalosť Javascriptu a webových technológií HTML, CSS (to je potrebné z dôvodu identifikácie problému, v prípade, že sa užívateľom aplikácie nebude zobrazovať niečo správne)
- Angličtina na komunikačnej úrovni, minimálne B2 je tiež dôležitá, nakoľko komunikácia s klientmi bude primárne v angličtine.
Benefity
Benefity:
- Možnosť home-office
- Príspevok na jazykové kurzy a certifikácie
- Referral bonus
- Multisport card
- Teambuildingové aktivity
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk
Tel.: (+421) 259 208 111