Technical Advisor L2
Grafton Slovakia, s.r.o.
Miesto práce
Celé slovensko, Bratislavský kraj, Bratislava
Pracovná oblasť
Gastronómia
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Druh pracovného pomeru
Gastronómia
Ponúkaný plat
2 000 - 2 500 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Vysokoškolské II. stupňa
Náplň práce
Pre spoločnosť s globálnou pôsobnosťou poskytujúcu softvérové riešenia pre svetových lídrov v oblasti médií, hľadáme IT poradcu, ktorý bude zastrešovať technickú pomoc pre klientov spoločnosti na úrovni L2.
Náplň práce:
- Poskytovať technickú podporu pre produkty spoločnosti (webové aplikácie) na úrovni L2
- Spravovať technické požiadavky eskalované z L1 úrovne podpory
- Identifikovať ťažisko problémov a navrhovať možnosti ich riešenia
- Komunikovať s inými tímami s cieľom zabezpečiť čo najlepšie riešenia pre klientov
- Testovať navrhované riešenia
Požadujeme
Požiadavky:
- Technický backround - SŠ/VŠ technického zamerania
- Znalosť Javascriptu a webových technológií HTML, CSS (to je potrebné z dôvodu identifikácie problému, v prípade, že sa užívateľom aplikácie nebude zobrazovať niečo správne)
- Angličtina na komunikačnej úrovni, minimálne B2 je tiež dôležitá, nakoľko komunikácia s klientmi bude primárne v angličtine.
Benefity
Benefity:
- Možnosť home-office
- Príspevok na jazykové kurzy a certifikácie
- Referral bonus
- Multisport card
- Teambuildingové aktivity
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk