Odborný zákaznícky servis s nemeckým jazykom

Grafton Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Celé slovensko, Bratislavský kraj, Bratislava
Pracovná oblasť
Administratíva, Iné, Obchod, Služby
Zmluvný vzťah
Brigáda / Dohoda o prac. činnosti
Typ úväzku
Práca na skrátený úväzok
Druh pracovného pomeru
Administratíva, Iné, Obchod, Služby
Ponúkaný plat
1 000 - 1 300 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Vysokoškolské II. stupňa
Náplň práce
Je Vašim cieľom začať sa profesionálne realizovať? Ak patrí nemecký jazyk medzi Vaše hobby a zároveň máte základy anglického jazyka, ktorému by ste sa radi venovali aj vo svojej profesii, tak neváhajte a pošlite nám svoj životopis hneď teraz!
Vašou náplňou práce bude:
- poskytovanie poradenstva zákazníkom, riešenie požiadaviek, problémov a stažností klientov
- spolupráca a administratívna podpora v rámci oddelení
- vyhľadávanie a spracovanie údajov nových zákazníkov
- komunikácia s jednotlivými oddeleniami spoločnosti
- citlivé zaobchádzanie s kritickými situáciami a ich preposlanie manažérovi
Požadujeme
Čo všetko by ste mali mať?
- ukončené vysokoškolské/stredoškolské vzdelanie
- prax v administratíve alebo Customer Service vítaná
- komunikatívnu znalosť nemeckého jazyka (C1)
- základná znalosť anglického jazyka na úrovni B1/B2, aby si vedel prečítať email od zákazníka
- energický charakter schopný prispôsobiť sa zmenám
- prístup zameraný na zákazníka, tímový hráč
- pokročilé znalosti v MS Office
Benefity
- Priateľská pracovná atmosféra v skvelom kolektíve
- Možnosť kariérneho rastu
- Stravné lístky
- Multisport karta
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk