APPLICATION SUPPORT SPECIALIST (2nd/3rd Line)

Grafton Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Celé slovensko, Bratislavský kraj, Bratislava
Pracovná oblasť
Informatika - správa systémov
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Ponúkaný plat
1 500 - 2 000 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Vysokoškolské II. stupňa
Náplň práce
Hľadáme Aplikačného Špecialistu, ktorý sa bude venovať podpore na 2nd level úrovni v medzinárodne pôsobiacej spoločnosti.
Náplň práce:
- IT support aplikácií na úrovni 2nd/3rd line
- podpora aplikácie používanej ako CRM systém
- analýza problémov, ich riešenie alebo eskalácia
- komunikácia s dodávateľmi ohľadom riešenia problémov
- správa aplikácií a hľadanie možností na vylepšenie
- príprava dokumentácie ohľadom riešenia problémov
- práca na Windows platforme
- riešenie problémov súvisiciach s SQL databázami
Organizácia pracovného času:

- fixný pracovný čas od 9:30 do 16:00
- nakoľko sa jedná o support, je potrebné príležitosť začínať o 7:00 alebo začať neskôr a pracovať do 18:30
Požadujeme
Kandidát by mal mať:
- skúsenosť s podporou používateľov na 2nd level úrovni
- aspoň ročné skúsenosti v IT oblasti
- skúsenosti s SQL databázami + pokročilá znalosť Office Excel
- aktívna angličtina (schopnosť verbálne komunikovať
Benefity
- 13. plat
- flexibilný pracovný čas
- rôzne vzdelávacie kurzy a školenia
- možnosť vzdelávania
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk
Tel.: (+421) 259 208 111