Staň se záchranným kolem pro důležité klienty v bankovnictví

Grafton Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Celé slovensko, Bratislavský kraj, Bratislava
Pracovná oblasť
Administratíva, Bankovníctvo, Služby
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Druh pracovného pomeru
Administratíva, Bankovníctvo, Služby
Ponúkaný plat
1 200 - 1 400 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Vysokoškolské II. stupňa
Náplň práce
Stan se tím, který má na každou otázku a problém odpověď anebo řešení. Hledáme někoho kdo si dokáže snadno vytvořit vztah s klienty a ochotně ním pomoci. Staň se technickou a funkční podporou společnosti se zvučným jménem. Pokud je čeština tvůj mateřský jazyk a máš pro- klientský přístup tak zaostřit svoji pozornost. Máme pro tebe práci, v níž se nudit nebudeš.
Budeš si vytvářet dlouhodobý vztah s klienty z portfolia společnosti a komunikovat s nimi v rámci Evropy. Náplní tvé práce bude profesionální poradenství v oblasti produktů a služeb a to právě technická podpora při otázkách ohledně nové aplikace a jiných nejasností ze strany klienta. Dále to zahrnuje i práci v interním systému a plnění administrativních úkolů spojených s podporou klientů.
Požadujeme
Vyžadujeme od tebe znalost Anglického a Českého jazyka (C1), který budeš využívat při telefonické a emailové komunikací s klientem (pozice NENÍ CALL CENTRUM). Podmínkou je zkušenost z oblasti zákaznického servisu minimálně 1 - 2 roky, nebo zkušenost z bankovního prostředí a znalost jejich produktů. Očekáváme od tebe, že budeš mít velmi dobré komunikační dovednosti, pro- klientský přístup a empatii.
Benefity
- Příspěvek na stravenky
- Systém kafeterie
- Referral bonus
- Bonus při narození dítěte a při svatbě
- Home office
- Jazykové kurzy a školení
- Příspěvek do 3. pilíře
- Životní pojištění
- Teambuilding, firemní večírky
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk