Application Administrator

Grafton Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Celé slovensko, Košický kraj, Košice
Pracovná oblasť
Informatika - software, Informatika - správa systémov
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Druh pracovného pomeru
Informatika - software, Informatika - správa systémov
Ponúkaný plat
700 - 1 200 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou
Náplň práce
- Kontrola, spracovanie, riešenie a vytváranie ticketov za účelom plynulého chodu služieb zákazníkom vzhľadom na dané KPIs
- Vystupovať ako operatívny medzičlánok medzi Service Delivery manažérom, zákazníkom, vendormi a inými jednotkami
- Plánovanie, kontrola a zodpovednoosť za kompletnú aplikáciu
- Koordinácia incidentov, problémov, zmien, eskalácia manažmentu a operačná dokumentácia
- Koordinácia zákazníkom daných alebo technických zmien počas service life - cycle
- Implementácia zmien, monitoring, analýza problémov, vytváranie zmien / incidentov v SM9
Požadujeme
- min. 1 rok skúseností
- technický prehľad v LINUX a WINDOWS
- orientácia v Middleware, Network, Databases
- ITIL znalosti
Benefity
- športové aktivity
- teambuildingy
- lekári na pracovisku
- dni dovolenky navyše
- príspevok do 3. dôchodkového piliera
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Murgašova 3, Košice, Slovensko
Kontaktná osoba: kosice@grafton.sk