BANKOVÝ ŠPECIALISTA

Grafton Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Celé slovensko, Bratislavský kraj, Bratislava
Pracovná oblasť
Bankovníctvo, Ekonomika a financie, Manažment
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Druh pracovného pomeru
Bankovníctvo, Ekonomika a financie, Manažment
Ponúkaný plat
1 500 - 1 800 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Vysokoškolské I. stupňa, Vysokoškolské II. stupňa
Náplň práce
Si komunikatívny človek, pre ktorého je spokojnosť klienta vždy na prvom mieste? Žiaden problém pre teba nie je nevyriešiteľný? Máš ešte aj skúsenosť z bankového prostredia? Tak potom si náš človek!
Hľadáme kolegu/yňu, ktorého/ej dennou agendou sa stane:
- starostlivosť o existujúcich klientov, rôzne nadnárodné spoločnosti, pre ktorých budeš kontaktnou osobou pri riešení žiadostí ohľadom internet bankingu, platieb, účtov, a podobne
- spravovanie internej klientskej databázy
- budovanie vzťahov s klientami vďaka vlastnému klientskemu portfóliu
- podieľanie sa na projektoch v spolupráci s KYC (Know Your Customer) oddelením
- práca na projektoch ohľadom implementácie nariadení EU
- spolupráca s internými oddeleniami pre zabezpečenie maximálnej spokojnosti klienta
Požadujeme
Aby si sa mohol stať manažérom klientskych vzťahov, musíš spĺňať nasledujúce požiadavky:
- máš za sebou 3 roky skúseností s klientskym servisom z bankového prostredia
- ovládaš angličtinu na pokročilej úrovni (B2) a rád/a v tomto jazyku komunikuješ
- rozumieš a vyznáš sa v bankových produktoch
- spokojnosť klienta je pre teba priorita
- si analytický typ, ktorý má zmysel pre detail
- Excel ovládaš na bežnej úrovni
Benefity
O benefitoch ti radi porozprávame počas pohovoru.
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk