IT Helpdesk
Grafton Slovakia, s.r.o.
Miesto práce
Celé slovensko, Bratislavský kraj, Bratislava
Pracovná oblasť
Administratíva
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Druh pracovného pomeru
Administratíva
Ponúkaný plat
1 100 - 1 800 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou
Náplň práce
Do dynamickej, rýchlo sa rozvíjajúcej spoločnosti hľadáme samostatného a spoľahlivého človeka s chuťou technicky pomáhať v prípade akejkoľvek závady.
Názov: IT Helpdesk
Náplň práce:
- prvá línia kontaktu pre externých klientov – 24/7 podpora
- diagnostika, asistencia a následné vyriešenie problému z hľadiska technickej asistencie
- v prípade zložitosti incidentu – odoslanie problému na oddelenie L2/L3
- nastavenie pracovných staníc s počítačmi a inými potrebnými zariadeniami
- inštalácia a konfigurácia softvéru
- dokumentácia incidentov
Požadujeme
Požiadavky:
- predchádzajúce skúsenosti s pozíciou helpdesk, service desk, IT administrátor alebo obdobnou pracovnou pozíciou aspoň 1rok
- orientácia v základných hardverových komponentoch
- excelentná úroveň angličtiny – B2/C1
- samostatnosti a zodpovednosť je na tejto pozícií kľúčová
Benefity
Benefity:
- zmluva na dobu neurčitú
- ďalšie atraktívne benefity Vám budú predstavené na interview
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk