Hľadáme customer care agents s jazykovými kombináciam- Home office

Grafton Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Celé slovensko, Košický kraj, Košice
Pracovná oblasť
Cestovný ruch
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Druh pracovného pomeru
Cestovný ruch
Ponúkaný plat
1 200 - 1 400 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Vysokoškolské II. stupňa
Náplň práce
Chceli by ste pracovať v novej fresh firme na trhu, ktorá má dynamické prostredie plné zaujímavých, nových príležitostí?
Poznáte značku DYSON a chceli by ste byť súčasťou ich zázkazníckej podpory?
Chcete si nájsť prácu, kde by ste aktívne využívali svoje znalosti nemeckého, francúzskeho jazyka, poľského, holandského či nordického jazyka? Ak si aspoň raz odpovedal ÁNO, tak práve TEBA hľadáme!
Táto spoločnosť totižto ponúka príležitosť ukázať sa a predviesť svoje skvelé komunikačné a organizačné schopnosti.
Pre nášho NOVÉHO klienta v Bratislave hľadáme Customer Care Agentov s rôznymi jazykovými kombináciami, Ak si energický a komunikatívny, neváhaj nám zaslať svoj životopis.
Práca je vykonávaná vo forme HOME OFFICE, avšak na dobu zaúčania je potrebná fyzická prítomnosť v kancelárii v Bratislave. Spoločnosť uhradí všetky náklady spojené s cestovaním alebo ubytovaním.
*** Táto pozícia vyžaduje prácu cez víkendy (dvakrát mesačne), od pondelka do nedele, striedavo od 8:00 do 20:00, 5 dní v týždni ***
Na tejto pozícií by si zastrešoval nasledujúce úlohy:
- Komunikácia so zákazníkmi vo vybranom jazyku
- Poskytovanie komplexnej starostlivosti o zákazníkov a klientov spoločnosti v súvislosti s ich požiadavkami (objednávky, dodanie, adresa atď.)
- Efektívne riešenie rôznych zákazníckych otázok s cieľom dosiahnuť spokojnosť jednak zákazníkov aj spoločnosti
- Správa úloh v internom systéme
- Pravidelný reporting
Požadujeme
Vhodný kandidát by mal mať:
- Komunikatívnu znalosť jedného z nasledovných jazykov: francúzsky, nemecký, poľský, holandský, švédsky, fínsky, nórsky, dánsky
- Pro-zákaznícky prístup
- Chuť učiť sa nové veci
Benefity
Benefity:
- zmluva na dobu neurčitú
- benefit k dochádzaniu do práce
- plne hradený príspevok na stravu v hodnote až 100EUR mesačne
- 5 sick days
- bridge days voľna navyše
...a mnohé ďalšie, ktoré vám budú predstavené klientom na pohovore
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk