Customer Care pozícia s využitím nemeckého jazyka

Grafton Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Celé slovensko, Košický kraj, Košice
Pracovná oblasť
Cestovný ruch
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Ponúkaný plat
1 200 - 1 370 EUR / Mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Vysokoškolské II. stupňa
Náplň práce
Chceli by ste pracovať v novej fresh firme na trhu, ktorá má dynamické prostredie plné zaujímavých, nových príležitostí?
Chcete si nájsť prácu, kde by ste aktívne využívali svoje znalosti nemeckéhojazyka?
Táto spoločnosť ponúka príležitosť práce vo forme Home Office, avšak na dobu zaúčania je potrebná fyzická prítomnosť v kancelárii v Bratislave. Spoločnosť uhradí všetky náklady spojené s cestovaním alebo ubytovaním.
Nový člen tímu by mal záujem zastrešovať nasledujúce úlohy:
- Komunikácia s klientmi z krajín hovoriacich nemeckým jazykom
- Poskytovanie komplexnej starostlivosti o zákazníkov a klientov spoločnosti v súvislosti s ich požiadavkami (objednávky, dodanie, adresa atď.)
- Efektívne riešenie rôznych zákazníckych otázok s cieľom dosiahnuť spokojnosť jednak zákazníkov aj spoločnosti
- Správa úloh v internom systéme
- Pravidelný reporting
Ak sa chcete dozvedieť viac o pozícii a spoločnosti, pošlite nám prosím svoj životopis v anglickom jazyku a my sa Vám ozveme!
Požadujeme
Ak spĺňate nasledovné podmienky, veľlmi radi Vás na pozíciu zvážime:
- Plynulá nemčina na úrovni C1
- Komunikatívny level anglického jazyka (B2)
- Komunikatívnosť a dynamickosť pri riešení problémov
- Predchádzajúce pracovné skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb sú veľkou výhodou, nie však podmienkou
Benefity
Benefity:
- zmluva na dobu neurčitú
- benefit k dochádzaniu do práce
- plne hradený príspevok na stravu v hodnote až 100EUR mesačne
- 5 sick days
- bridge days voľna navyše
...a mnohé ďalšie, ktoré vám budú predstavené klientom na pohovore
Kontakt
Grafton Slovakia, s.r.o.
Nám SNP 1, Bratislava, Slovensko
Kontaktná osoba: info@grafton.sk
Tel.: (+421) 259 208 111