Customer Care pozícia s využitím nemeckého jazyka

Chceli by ste pracovať v novej fresh firme na trhu, ktorá má dynamické prostredie plné zaujímavých, nových príležitostí?
Chcete si nájsť prácu, kde by ste aktívne využívali svoje znalosti nemeckého jazyka?
Poznáte značku DYSON a chcete sa stať súčasťou ich zákazníckej podpory?
Táto spoločnosť ponúka príležitosť práce vo forme Home Office, avšak na dobu zaúčania je potrebná fyzická prítomnosť v kancelárii v Bratislave. Spoločnosť uhradí všetky náklady spojené s cestovaním alebo ubytovaním.
Nový člen tímu by mal záujem zastrešovať nasledujúce úlohy:
- Komunikácia s klientmi z krajín hovoriacich nemeckým jazykom
- Poskytovanie komplexnej starostlivosti o zákazníkov a klientov spoločnosti v súvislosti s ich požiadavkami (objednávky, dodanie, adresa atď.)
- Efektívne riešenie rôznych zákazníckych otázok s cieľom dosiahnuť spokojnosť jednak zákazníkov aj spoločnosti
- Správa úloh v internom systéme
- Pravidelný reporting
*** Táto pozícia vyžaduje prácu cez víkendy (dvakrát mesačne), od pondelka do nedele, striedavo od 8:00 do 20:00, 5 dní v týždni ***
Ak sa chcete dozvedieť viac o pozícii a spoločnosti, pošlite nám prosím svoj životopis v anglickom jazyku a my sa Vám ozveme!

Ak spĺňate nasledovné podmienky, veľlmi radi Vás na pozíciu zvážime:
- Plynulá nemčina na úrovni C1
- Komunikatívnosť a dynamickosť pri riešení problémov
- Predchádzajúce pracovné skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb sú veľkou výhodou, nie však podmienkou

Benefity:
- zmluva na dobu neurčitú
- benefit k dochádzaniu do práce
- plne hradený príspevok na stravu v hodnote až 100EUR mesačne
- 5 sick days
- bridge days voľna navyše
...a mnohé ďalšie, ktoré vám budú predstavené klientom na pohovore