Špecialista zákazníckeho servisu s home office

Manpower Slovensko, s.r.o.

Miesto práce
Žilinský kraj
Pracovná oblasť
Administratíva, Manažment, Služby
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie, Vysokoškolské I. stupňa
Náplň práce

Budeme radi keď nám pomôžete s:


- Prijímaním prichádzajúcích hovorov a vybavovaním požiadavkov zákazníkov
- Spracovaním prichádzajúcích e-mailov
- Chatovaním so zákazníkmi
- Zapisovaním údajov o zákazníkoch do elektronického systému
- Samostatne riešiť štandardné aj neštandardné situácie v rámci interných pravidiel a procesných postupov

Profil kandidáta

- Schopnosť učiť sa, prijímať nové informácie a nebáť sa komunikovať
- Vzájemnú dlhodobú spoluprácu
- Flexibilitu (práce na smeny)
- Užívateľskú znalosť práce s PC
- Možnosť absolvovať vstupné školenie

Kontakt
Manpower Slovensko, s.r.o.
Slovensko
Kontaktná osoba: Nikoleta Janíčková