Technical support specialist - Nitra!

Manpower Slovensko, s.r.o.

Miesto práce
Nitriansky kraj
Pracovná oblasť
Elektrotechnika a energetika, Výroba
Zmluvný vzťah
Pracovná zmluva
Typ úväzku
Práca na plný úväzok
Druh pracovného pomeru
Elektrotechnika a energetika, Výroba
Ponúkaný plat
1 600 EUR/mesiac Ide o minimálnu garantovanú mzdu.
Požadované vzdelanie
Stredoškolské s maturitou, Nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie, Vysokoškolské I. stupňa
Náplň práce

Pre nášho klienta do Nitry hľadáme pracovitého človeka na pozíciu Technical support specialist, ktorý bude hrdinom závodu v poskytovaní podpory pre rôzne IT tímy a ostatných zamestnancov.
Náplň práce na tejto pozícii vyzerá nasledovne:
* zodpovednosť za implementáciu štandardov, ktoré ustanovujú systems a network engineering teams
* support závodu v rámci desktop, WAN, LAN serverov a obnovy po poškodení systému
* poskytovanie diagnostiky 2nd level - Desktops, WAN, LAN, servery, siete a dokumentácia ku koncovým zariadeniam
* vytváranie a update pracovných postupov
* poskytovanie on call supportu v rámci globálu
* monitorovanie notifikácii zo service desku, ich riešenie alebo prípadne eskalovanie na ďalší level supportu
* identifikovanie security issues

Profil kandidáta

Jazykové znalosti


Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti


* dobré komunikačné schopnosti
* aktívna znalosť anglického jazyka
* výhodou je skúsenosť s poskytovaním supportu IT infraštruktúry na enterprise úrovni

Čo sa týka technických požiadaviek, ideálne hľadáme kandidáta, ktorý bude mať aspoň čiastočné skúsenosti s :
*Active Directory
* Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
*Microsoft Exchange
* System Imaging
* Windows Server
* ITIL / ITSM
Ponúkame

- balík sociálnych benefitov (viac informácií na pohovore)

Kontakt
Manpower Slovensko, s.r.o.
Slovensko
Kontaktná osoba: Bruno Gágyor