* Poskytovanie pomoci klientom pri hlásení škody do poisťovne
* Komunikácia s klientom a poisťovňou
* Zabezpečenie obhliadky
* Dohľad nad správnym spôsobom likvidácie škody
* Evidencia poistných udalostí
* Vypracovanie dokumentácie o priebehu obhliadky